Giải đáp trước khi bạn đưa Instagram vào quy trình

Các câu trả lời dưới đây giúp bạn hiểu cách AutoInstaPost vận hành và các giới hạn cần tôn trọng khi dùng Instagram Platform.

Tài khoản Instagram nào có thể kết nối?+

Ứng dụng làm việc với tài khoản Instagram Professional được Meta hỗ trợ. Khả năng cụ thể có thể khác nhau theo loại tài khoản, quyền được cấp và chính sách Meta.

Tôi có thể đăng ảnh và Reel không?+

Có. AutoInstaPost có luồng tạo nội dung cho bài viết và Reel. Hãy kiểm tra định dạng media trước khi lên lịch.

Tự động phản hồi có gửi tin nhắn cho mọi bình luận không?+

Không. Tính năng chỉ chạy với bình luận mới khớp từ khóa bạn cấu hình trên bài đã bật tự động phản hồi.

Bình luận xác nhận được gửi lúc nào?+

Ứng dụng chỉ trả lời công khai sau khi private reply đã gửi thành công. Nếu private reply lỗi, bình luận xác nhận sẽ không được đăng.

Tôi có thể bắt buộc DM xuất hiện trong Inbox của khách không?+

Không. Vị trí của tin nhắn đầu tiên phụ thuộc vào Instagram và thiết lập của người nhận. Hãy dùng bình luận xác nhận để nhắc khách kiểm tra Yêu cầu tin nhắn.

Làm sao yêu cầu xóa dữ liệu?+

Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn trên trang Xóa dữ liệu người dùng và liên hệ qua email được ghi tại đó.

Vẫn cần hỗ trợ? Liên hệ AutoInstaPost.